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剥夺弱势权益,这家公司的行销可以準备被炒了!


2020-06-19


剥夺弱势权益,这家公司的行销可以準备被炒了!在台湾,不少停车场往往会保留几个位子作为身心障碍者专用停车位,并标以蓝漆以做识别。这些本该为身心障碍人士带来便利的生活设施,其保留特性被加拿大LEXUS视为一个行销契机,却因画虎不成反类犬,推出后大受抨击。
剥夺弱势权益,这家公司的行销可以準备被炒了!为了展现LEXUS所象徵之宾至如归般的优越尊爵,LEXUS和加拿大卡加利国际机场展开合作,规划五个「LEXUS车主专用停车位」。这本该是场能却且表达品牌诉求的创意行销,却因为一个原因,反而使其沦为纷纷议论-这五个停车格原本是身心障碍者专用停车位。
不易外地,这样的行销活动再经当地新闻披露后,反而引来不少负面观感。卡加利机场官方发言人Jody Moseley表示,机场官方藉由出售广告空间予LEXUS来增加额外收入,并承诺将于之后把该处恢复为身心障碍者专用停车位。不过,讽刺的是,LEXUS加拿大分公司起初甚至对于卡加利机场之相关行销活动表示「不知情」!
在上述情事曝光后,加拿大LEXUS才赶紧对外发出声明,并对外道歉同时将商请机场官方恢复车位。「针对那些在卡加利机场近期所推出的一场行销活动,LEXUS加拿大分公司在此对那些感到歧视、不便的民众致上深切歉意。」加拿大LEXUS于声明中表示:「我们并未获知用来进行行销活动的停车格原本是作为身心障碍者专用停车位所使用,并已请求机场尽速回复停车位,将车位还给有需求的使用者。」

Calgary airport criticized after converting 5 disabled stalls to Lexus-only parking https://t.co/mAKXRO3jBn pic.twitter.com/mSLAEXDnzh

CBC News (@CBCNews) 2017年8月21日



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